Paypal i Codici Regalo

16 giugno 2017 da italiapoledanceshopPoledance negozio

Fino a fine 2016 il nostro sito si avvaleva dei pulsanti di paypal per dare codici regalo ai clienti.

Come funzionavano?

Il cliente premeva il pulsante codice regalo sul nostro sito,

veniva rimandato su Paypal

Paypal tratteneva la somma e dava un codice al cliente

il cliente tornava sul nostro sito e veniva dato l’ok di ordine ricevuto e codice inviato.

A noi non veniva data nessuna somma.

I soldi versati dal cliente rimanevano bloccati su Paypal.

POI cosa è accaduto? , TUTTI i siti e-commerce che usavano i tasti paypal per i codici di buono regalo hanno ricevuto questa comunicazione :

Disabilitazione pulsanti per l’acquisto di buoni regalo PayPal.

Gentile …….

a causa di circostanze piuttosto particolari, siamo costretti a disabilitare immediatamente i pulsanti per l’acquisto di buoni regalo PayPal. Ci scusiamo per il disagio; confidiamo, però, di poterti offrire al più presto altre offerte promozionali che potrai proporre sul tuo sito.

Ecco quali saranno i cambiamenti per te

I pulsanti per buoni regalo esistenti verranno disabilitati immediatamente e i clienti che cliccheranno tali pulsanti sul tuo sito visualizzeranno un messaggio di errore.

Non potrai creare nuovi pulsanti per l’acquisto di buoni regalo.

I clienti che hanno acquistato in precedenza dei buoni regalo sul tuo sito potranno comunque usare tali buoni durante la procedura di pagamento.

Cosa devi fare?

Sul tuo sito sono presenti uno o più pulsanti con cui un cliente può acquistare buoni regalo PayPal da usare al momento del pagamento. I clienti che cliccano tali pulsanti, vedranno ora una pagina di errore che spiega loro che è impossibile completare l’operazione. Ti consigliamo di rimuovere i pulsanti per l’acquisto di buoni regalo PayPal dal tuo sito . Ecco come fare:

Accedi al tuo conto sul sito PayPal

Clicca “Strumenti”

Clicca “Pulsanti PayPal”

Nel menu “Azione” accanto al pulsante in questione, seleziona “Elimina pulsante”

Assicurati di aver eliminato il pulsante dal tuo sito

Se hai domande, accedi al tuo conto PayPal e clicca “Aiuto e contatti” per contattare l’Assistenza clienti PayPal.

Cordiali saluti,

PayPal

Ora usiamo i nostri codici, che emettiamo noi, e dunque senza problemi, ma chi ha acquistato quei codici?

Succede che alcuni clienti dopo mesi, vanno ad usare i codici acquistati da Paypal sul nostro sito, e ovviamente non funzionano, ci chiamano, e attiviamo la trafila, con paypal per recuperare i loro soldi sbloccandoli dal conto di paypal non nostro.

Ora sul nostro resoconto risultano ancora 200 euro di buoni non riscossi.

Per questo chiediamo a chi li ha acquistati, di contattarci dandoci tali codici, con ordine di acquisto, relativo e mail paypal. Con questi dati noi riusciamo a farvi sbloccare l’importo del codice, e farvelo riaccreditare.

Quindi fatevi avanti !!!!!!

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